이 규정은 온라인 갓바위에서 판매하는 황금 연등 등 디지털 콘텐츠(온라인 게시 서비스)에 적용됩니다. 계좌 입금의 경우 결제 시점은 입금이 확인된 때입니다.
2. 전액 환불되는 경우
결제는 되었으나 회사 사정이나 오류로 연등이 게시되지 않은 경우
입금 후 연등 게시가 시작되기 전에 취소를 요청한 경우
입금 기한(신청 후 3일)이 지나 신청이 만료된 뒤 입금된 경우(원하시면 그때 게시를 시작할 수도 있습니다)
같은 주문이 실수로 두 번 이상 결제된 경우(중복 결제분)
3. 청약철회가 제한되는 경우
황금 연등은 입금(결제)이 확인되면 바로 게시가 시작되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 게시가 시작된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 회사는 신청 전에 이 사실을 상품 화면과 신청서에 표시합니다.
황금 연등 3개월·6개월·1년 상품의 예외
황금 연등 3개월(90일)·6개월(180일)·1년(365일) 상품은 게시가 시작된 날부터 7일 안에 요청하면, 이미 게시된 날수에 해당하는 금액을 뺀 나머지를 환불합니다. 빼는 금액은 3개월 28,000원 ÷ 90일, 6개월 55,000원 ÷ 180일, 1년 100,000원 ÷ 365일에 게시한 날수를 곱한 금액이며 원 단위에서 올림합니다. 7일이 지난 뒤에는 청약철회가 제한됩니다.
4. 서비스 장애 시
회사 사정으로 연속 24시간 이상 연등이 보이지 않은 경우, 보이지 않은 기간만큼 게시 기간을 연장합니다.
회사 사정으로 서비스를 종료하는 경우, 남은 게시 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
5. 게시가 중단되는 경우
소원 문구가 이용약관에서 금지한 내용(비방, 개인정보 노출, 광고, 정치 표현, 불법 정보 등)에 해당하여 게시를 중단한 경우에는 환불되지 않을 수 있습니다. 다만 회사가 문구 수정을 요청하고 이용자가 수정하면 남은 기간 동안 다시 게시합니다.
6. 환불 신청 방법
연락처: 0507-1339-5839, 이메일 airwman@gmail.com
주문자 이름, 결제일, 결제 금액, 환불 사유를 알려 주세요.
환불은 요청을 확인한 날부터 3영업일 안에 처리합니다. 계좌 입금은 입금하신 계좌로 돌려드리고, 카드 결제는 카드 결제를 취소합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.